Support Topics Documentation Slack YouTube Blog

Problem with migration from 3 to 5


(Evgeny Tishkin) #1

Dear support, we still have problems with our migration from 3 to 5.
Here is our logs
https://api.backendless.com/BCD9B0F3-D0F6-C111-FFEF-2759425D3E00/console/bdilfljyqghgcmfkvvulmgpnpruuzmhltmbh/files/view/migration/migration_import.log

Please help us!!!


(Sergey Chupov) #2

Can you please attach the archives you’re importing? The last ones we got from your app migrate successfully.


(Evgeny Tishkin) #3

Сергей мы можем выслать вам архив с нашими данными для миграции и как только все будет “ок” и миграция пройдет успешно и мы перейдем на бэк 5 я сразу готов оплатить наш тарифный план на бэк 5!


(Sergey Chupov) #4

Вышлите на support@backendless.com, пожалуйста.


(Evgeny Tishkin) #5

Сергей посмотрите пожалуйста


(Sergey Chupov) #6

Got the archives, reproduced the problem. Working on it. For reference, the internal task ID is BKNDLSS-17783.


(Evgeny Tishkin) #7

Спасибо! Очень ждем! Для нас это очень важно.


(Sergey Chupov) #8

The problem has been fixed, please verify.